营销管理在OA系统中是比较常用的一个管理模块,主要包含客户管理、销售管理、价格、报表等,涉及到企业营销的方方面面。泛微OA办公系统也是专业的营销管理平台,下面就是泛微OA办公系统(ecology)中营销管理模块的介绍。
功能小类 | 功能简要说明 |
营销首页 | 集中展示销售部门关心的客户跟进情况、商机滚动情况、客户拜访情况、销售业绩达成情况 |
我的客户 | 显示个人有权限看到的客户信息,可对于客户进行分类、标签、以及信息补充,同时提供了不同维度的客户查询,随时进行客户联系记录,便于统一管理和上级穿透。客户可由多种当时添加到系统中,并进行查重 |
销售行为 | 对客户跟进过程中的客户联系进行记录和管理,支持excel的批量导入,同时可以添加联系计划,系统也会根据联系频率进行自动提醒 |
销售费用 | 对销售活动中产生的费用成本进行流程管理,最终的成本会结算到每个客户 |
商机管理 | 建立商机库,对商机信息、预期收益、滚动情况进行管理。 |
报价管理 | 在系统中统一维护产品相关价格信息,通过流程进行报价审批,这里可以实现报价模板的自动套用,以及电子签署。 |
投标管理 | 通过RPA技术实时获取招标信息,由流程进行商务投标申请,用户可实时跟踪投标进度。 |
客户监控 | 提供了对客户信息的监控权限,可查看所有客户信息,并对客户进行维护 |
公海管理 | 可对客户联系进行设置,允许长期未联系的客户重新归入公海等待再次分配,可以设置公海规则和分配机制 |
批量操作 | 允许对客户进行批量共享、批量转移,同时设置分配的客户经理 |
报表统计 | 对客户数量、商机数量、合同金额、销售阶段、商机状态等进行统计分析 |